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城管、民警、小區黨員等為馨越公寓解難題 最大公租房小區迎來強力“后援”

2020-02-03

  上海最大公租房小區“馨越公寓”位于普陀區長征鎮千陽南路:這里的55個門棟共有4042戶租戶,6%是上海原住民、22%是新上海人、其余72%都是在滬工作的外省市人。其中,湖北籍住戶有240戶439人。春節期間,回鄉過年的租客和留滬人員比例大約是1:1。

  “戰疫”階段,這里無疑屬于“重點區域”。居委干部們最近很忙:9人承擔的工作量相當于3個居民區;返滬高峰來臨,工作量還將翻倍。

  怎么解決?怎么應對?居民區書記翁春月雖然忙得手腳并用,內心還是頗為淡定。這是因為,她背后有一群強力“后援”。

  黨員先鋒隊當起臨時保安

  新問題隨著返程高峰來了。

  第一個新問題是物業人員短缺。翁春月告訴記者,差不多有一半物業人員回鄉過年,春節期間居民走動少還好,但這幾天明顯覺得“撐不住”:小區出入口只留了一個,每名進入人員都要量體溫,外來人員還要登記,小區門口的快遞堆積成山……物業經理心里很急,希望員工們早點歸隊,可有好些人因為疫情回不來。

  所幸,一支“神兵”從天而降。長征城管中隊了解到小區的困難,16名黨員自發組成“黨員先鋒突擊隊”,到小區擔任了“臨時保安”“快遞小哥”。

  他們在小區門口幫著登記外來人員,冷風里一站就是一天。“快遞小哥”進不來,隊員又主動幫忙把包裹送到租客家門口。茆春華是突擊隊的“老同志”,一回,他扛著幾十斤的大米從門口一直走到小區最里側。城管隊員田勇說:“不少快件送的是蔬菜、藥品、個人防護用品,我們幫著送上門,也是為人家雪中送炭。”

  如今,“增援”物業人員的有三支隊伍,除了“黨員先鋒突擊隊”之外,還有社區民警和來自小區內的“黨員觀察員”志愿者。

  微信群主主動來“接招”

  小區返滬人員數,每天都在發生變化——如何及時排摸、掌握人員動向,這是第二個新問題。

  從除夕開始,居委干部就開始對租客進行排摸,通過“電話+拜訪”的方式,這樣的摸排進行了七八遍,目前已經達到“全覆蓋”。

  1月30日,眼看提著拉桿箱進入小區里的人越來越多,翁春月有些焦急。她在幾個微信群里求助,希望得到外援,“金沙一家親片區群”的群主蔣慧勇“接了招”。他是長征鎮綜治辦副主任,目前擔任疫情抗擊專班負責人,他馬上發動身邊的機關干部、轄區企業黨員和“兩新”組織黨員們,組織他們來幫忙。

  “4000多戶人家有一半需要‘過一遍’,若是每個電話10分鐘,也要40人同時工作8小時才能勝任。”蔣慧勇這樣算一筆賬。但他沒想到,主動報名支援的黨員超過了40人。還有一名正在自行隔離的黨員也“跳”了出來:“我雖然不能出門,但我可以在家里打電話,一樣出力。”這個善意的請求還是被婉拒了。

  五湖四海的租戶們很配合

  隨著回滬人員增多,居家隔離人員也會大大增加。自行居家隔離的有效性,成為第三個新問題。

  這個小區不同于普通居民區,因為公租房租戶流動性高,人員來自五湖四海,居委干部很難熟悉所有人,因此反復上門宣傳尤為重要。2月1日下午,記者跟隨翁春月到租戶家走訪,發放第二輪《健康觀察告知書》。

  “您家有兩個小孩,請盡量減少外出,有事及時溝通。”這戶人家是江蘇人,所幸春節期間沒有回鄉過年。居民也很關心小區的情況,反過來詢問:“我們這里情況怎么樣?有沒有疑似人員?”居委干部們馬上“報平安”,同時也很欣慰——關切度高,說明意識到了問題的嚴重性;還有戶人家是熟識的小區志愿者,她拿到《告知書》立即細讀一遍,并表示一定會遵守規定,還表示:“有什么需要隨時招呼我。”

  這幾天發生在居家隔離租戶家的一些情況,每一個都是新問題。比如,有一家從湖北回來的居家隔離租戶,突然給居委干部發來微信,說家里的老父親突發心臟病,是不是可以外出就醫;還比如,一名租客目前在閔行區另一住處自行隔離,他提出想回馨越公寓取一些私人物品,詢問是否可以……“處理這些問題很考驗人,既要大局為重、防疫第一,又必須安排好租戶家里的特殊情況。”翁春月說,幸運的是,鎮里和相關職能部門都在支持她,租戶們也很配合。

來源:解放日報

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